答：武汉市黄鹤公证处的收费严格按照《省发改委 省司法厅关于完善我省公证服务收费政策的通知》（鄂发改价调〔2021〕95号）、《省发改委 省司法厅关于进一步明确公证服务优惠减免政策等有关事项的通知》（鄂发改价调〔2021〕393号）文件执行，政府定价项目按不超过上限标准执行，其他项目按公证处公示的试行收费标准执行。

提供公证法律咨询，每件收费20元，但民事事项免收咨询费。

答：武汉市黄鹤公证处的收费严格按照《省发改委 省司法厅关于完善我省公证服务收费政策的通知》（鄂发改价调〔2021〕95号）、《省发改委 省司法厅关于进一步明确公证服务优惠减免政策等有关事项的通知》（鄂发改价调〔2021〕393号）文件执行，政府定价项目按不超过上限标准执行，其他项目按公证处公示的试行收费标准执行。

查询公证档案并复印材料的，按照公证书编号每份公证书收取20元。

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公证词英文翻译80元/件，小语种翻译、证件等材料翻译以翻译公司收费为标准。

答：武汉市黄鹤公证处的收费严格按照《省发改委 省司法厅关于完善我省公证服务收费政策的通知》（鄂发改价调〔2021〕95号）、《省发改委 省司法厅关于进一步明确公证服务优惠减免政策等有关事项的通知》（鄂发改价调〔2021〕393号）文件执行，政府定价项目按不超过上限标准执行，其他项目按公证处公示的试行收费标准执行。

可以。对符合湖北省法律援助的受援人申办公证的，公证机构按规定减收或免收服务费用。

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对已受理的公证事项，申请人要求撤回的，已经审查的，按照该公证事项收费标准的50%收取。因当事人隐瞒事实或提供虚假材料等原因导致无法出具公证书的，已经收取的公证费不予退还。

答：有。武汉市黄鹤公证处官网设有公证线上服务平台，包含在线申办、在线预约、咨询留言、办证指南四大核心功能模块，全部功能依托互联网+公证落地。

答：武汉市黄鹤公证处线上平台支持五大类公证业务，合计232种公证事项全流程在线申办，覆盖民事、商事、知识产权、涉外等主流公证品类。

答："足不出户、公证到家"是武汉市黄鹤公证处打造的互联网便民服务，依托线上平台实现零跑腿居家远程申办公证，落实"最多跑一次"政策。大部分公证事项全程线上办结，邮寄到家，材料符合要求的甚至可以全程不前往线下网点。

答：武汉市黄鹤公证处的收费严格按照《省发改委 省司法厅关于完善我省公证服务收费政策的通知》（鄂发改价调〔2021〕95号）、《省发改委 省司法厅关于进一步明确公证服务优惠减免政策等有关事项的通知》（鄂发改价调〔2021〕393号）文件执行，政府定价项目按不超过上限标准执行，其他项目按公证处公示的试行收费标准执行。

武汉市黄鹤公证处开发有远程视频公证平台，支持远程视频公证、电子签名。采用线上远程视频电子签名方式办理公证，按件收取技术服务费2000元起，具体根据工作时间、工作量协商收取。

答“”武汉市黄鹤公证处在线办证平台通过等保三级认证，与银行同级安全标准，支持远程视频公证、区块链存证、电子公证书一键送达。电子印章接入了公安备案系统，确保线上办证安全可靠。